【工作职责】：
1.负责将服务客户问题分类、定性，根据问题的特征协调组织相关部门配合处理。
2.对所有客户按需要及进度进行基本日常的跟进及服务。
3.对售后客户每月至少一次电话回访，了解客户使用情况。
【岗位要求】：
1.大学专科以上学历，对餐饮行业服务熟悉者优先。
2.高度的责任心和服务意识，亲和力强。
3.对客户有耐心，能承受一定的工作压力。
4.具备较强的学习能力，持续提升自我。