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1-4会员管理主管
8千-1.3万
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/08发布
五险一金专业培训弹性工作绩效奖金年终奖金

万象城购物中心(吴中路店)

公司信息
上海临港漕河泾人才有限公司

民营

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职位描述
工作职责:
1.负责购物中心用户运营、会员营销等工作;
2.多渠道(线上线下)获取会员基础数据,建立用户画像、分析会员行为习惯和偏好,优化购物中心运营策略;
3.会员体系建设,基于精准分类开展全面的会员营销活动,维护壮大会员群体,提升会员满意度及忠诚度;
4.会员权益体系建设,增强会员黏度,提升忠诚度;
5.数据分析及周/月/季/年度数据分析报告及经营分析;
6.会员社群运营,包含统筹品牌及异业资源,组织专项活动,用于扩大社群体量、用户活跃度及用户消费粘性。

职位要求:
1.具备相应的专业知识、专业技能;
2.具备数据分析能力及具有较强的逻辑思维;
3.熟悉会员管理模式,善于通过数据对会员偏好进行分析,有私域社群运营经验。
4.3年以上中、大型商场或品牌方的会员管理工作经验

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