工作职责:1、推动售后问题的分析及解决;2、负责售后问题的质量改进工作;3、负责售后故障零件的管理;4、负责质量指标周报/月报/季报的数据收集、统计及8D报告;5、参与现状问题的调查与测试;6、定期对客户进行质量访问,维护客户关系,收集客诉的诉求。注:Base上海或芜湖均可,需要频繁出差芜湖。任职资格:1、本科,机械/电子电气/汽车等专业,英语水平佳;2、具备电子产品质量领域工作经验3年以上,必须有客户质量工作经验;3、具备电控/电驱动相关领域经验为佳;4、熟练运用质量管理工具,熟悉质量体系IATF16949相关知识;5、具备良好的问题分析和解决问题能力。