岗位职责：
1、负责协调各部门的有利资源，推动售后问题的分析及解决；
2、对售后客户问题和索赔件进行快速响应，维护问题清单和问题交流跟踪机制，跟踪问题解决状态等；
3、对售后质量分析缺陷的问题，组织风险评估和对策准备；
4、负责质量售后指标周报/月报/季报的数据收集、统计及8D报告；
5、参与现状问题的调查与测试；
6、定期对客户进行质量访问，维护客户关系，收集客诉的诉求。
2、任职资格：
1、本科，机械/车辆工程等专业，英语可作为工作语言者佳；
2、具备汽车质量领域工作经验2年以上，须具备客户质量工作经验；
3、具备机加工相关领域经验为佳；
4、熟练运用质量管理工具（5Why&8D），熟悉质量体系IATF16949相关知识；
5、良好的沟通协调能力、快速应变能力、计划与执行能力。

待遇：
各类奖金、工作餐、五险一金、员工体检、旅游/团建、节假日福利、晋升机制；综合月薪8-12K。