一、任职条件(1) 40-50岁以内,大专及以上学历,专业不限。(2) 5年以上商业综合体物业项目管理经验,具备物业管理相关知识,熟悉项目运营与管理流程,掌握合同法、物业管理条例等相关法律法规。(3) 具备全面的管理能力,有效地组织和协调各方面工作,确保物业管理工作的顺利进行。(4) 具备良好的时间管理能力,能合理安排各项工作任务,确保项目进度;同时,具备较强的领导力,能够组织和协调团队完成各项工作任务。(5) 持有物业经理从业资格证或其他相关资格证书。二、岗位职责(1) 日常管理:负责物业项目的日常运营管理工作,保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求。(2) 团队管理:组建管理团队,组织进行技能培训,提升员工素质和管理水平,增强团队凝聚力、服务意识。(3) 财务管理:组织制定所管区域项目预算和预算控制工作,监督内部费用的合理使用及支出。(4) 公共关系:做好对外公共关系维护,树立良好的企业形象。(5) 服务品质:不断提高服务品质,及时妥善处理各类投诉,建立良好的客户关系。(6) 应急管理:负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。(7) 制度建设:负责组织制定各项物业管理计划、制度,并协调实施。(8) 安全管理:负责监督落实项目秩序、消防等工作,做到有防范、有预案、勤排查、重落实。