夜班客服助理
地址：康桥路1700号
工作时间：做二休二，8:30-20:30,20:30-8:30
薪资：税前4700，没有440元。有夜班津贴，30块一天。

工作职责:
1、负责接待来访的宿舍住客，解答他们的疑问，提供关于迪士尼乐园、住宿设施、活动安排等方面的信息。
2、根据住客的入住需求，管理并分配宿舍房间，确保房间的合理利用和住客的满意度。
3、及时妥善处理住客的投诉和问题，保持礼貌、耐心和专业的态度，确保住客的权益得到保障。
4、做好住客接待记录，整理并反馈游客的意见和建议，为改善服务质量和提升住客满意度提供依据。

任职资格:
1、通常要求具备高中及以上学历，有相关工作经验者优先。
2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够流利地与住客进行交流，解答疑问。
3、要求具备良好的形象和气质，能够代表迪士尼的品牌形象，为住客提供优质的服务体验。