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投诉管理岗（应届硕士）
8千-1万·14薪
人 · 硕士 · 在校生/应届生 · 性别不限2024/10/20发布
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浦东新区

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卡园三路59号
公司信息
中国大地财产保险股份有限公司后援支持中心

国企/10000人以上
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职位描述
1、负责公司投诉管理工作，制定和完善投诉工作制度及流程；
2、督促分公司开展投诉处理工作，提升客户体验；
3、分析投诉工作数据，帮助分公司改善投诉工作指标，降低投诉率；
4、负责制定各类投诉数据报表

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