皇家加勒比邮轮公司RoyalCaribbean是目前世界上第二大邮轮公司,成立于1969年,集团拥有三个邮轮公司,现在共有29艘邮轮航行160个以上充满异国风情且引人入胜的国家地区,行程覆盖世界各地,从美洲地区的阿拉斯加、加拿大、加勒比海、墨西哥、巴哈马群岛、夏威夷群岛、百慕大群岛、南美、巴拿马运河、太平洋海岸,到充满欧陆风情的北欧、欧洲、地中海、新英格兰地区,从澳洲、纽西兰,来到热情诚挚的亚洲。 【根据职位高低,需要英语口语良好-精通】 客房主管、客房经理、客房服务 【工作内容】 - 遵守邮轮公司的服务规范和流程,为乘客提供优质的服务体验; - 协助处理客人投诉和建议,积极解决各种问题; - 完成上级分配的其他工作任务,如前台接待、餐饮服务等; - 参与邮轮团队活动,促进团队协作和文化交流。 【任职要求】 - 年龄18岁以上,身体健康,有良好的个人卫生习惯; - 具备基本的英语沟通能力,能够满足日常服务交流需求; - 热爱服务行业,有耐心和细心,能够适应轮班制工作; - 具备团队合作精神,愿意接受挑战,不断提升自我; - 有相关酒店、旅游或服务行业实习或工作经验者优先考虑。 【我们是航海家,更是梦想家】 骄傲的航海传统孕育了我们,四十余载不懈追寻,皇家加勒比国际游轮不断寻觅着超越地平线的美丽。我们从不畏惧人所未至的地方。相反,勇往直前的冒险精神鼓舞着我们,劈荆斩浪,探索未知的苍茫!这,就是我们,是我们自己的航向。 1970年,我们怀揣着一个共同的目标——改变世界游轮旅行的方式,开始了一段航海旅程。这个目标让我们时刻团结一心,无论在陆地还是海洋。它将永远化作我们的北极星,为我们指引前进的方向。我们不会为了改变而改变,而是为了让光临游轮的每一位宾客都能享受到别处难寻的度假体验。我们的事业是使梦想照进现实,我们的努力是让回忆终生难忘,我们帮助人们书写了一段又一段世代相传的美丽故事。 从我们的游轮—挪威之歌号(Song of Norway)到来自未来的革命性巨轮—海洋量子号(Quantum of the SeasSM),我们的游轮总是能够超出时代的期望。1988年,我们推出了当时独树一帜的大型游轮—海洋君主号(Sovereign of the Seas)。1999年,我们另一艘巨型游轮—海洋航行者号(Voyager of the Seas)起航。年复一年,我们不断建造出更大更好的游轮,海洋绿洲号(Oasis of the Seas)与海洋魅丽号(Allure of the Seas)的起锚代表了我们新的高峰。不久后,我们历史上奇伟壮观的巨轮—海洋量子号(Quantum of the Seas)及其姊妹游轮海洋圣歌号(Anthem of the Seas)也将相继下水。但规模和吨位并不足以成为我们的标志。 真正让我们脱颖而出的是对游轮体验的变革。我们利用前人无法想象的元素,提升了宾客们的游轮旅行感受。 我们的游轮航线遍布全球,游客来自世界各地,这也是我们的标志之一。 所有这些都应该归功于我们优秀的员工,无论是船上还是陆上的工作人员。正因为有了他们,我们才会取得今天的成绩,才能成为优秀的游轮公司。