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保险运营客服
8千-1万
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/07发布

黄兴路221号互联宝地

公司信息
上海仕进信息科技有限公司

外资(非欧美)/500-1000人

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职位描述
岗位职责:
1、核实并反馈保险客服业务问题,确保问题得到及时解决。
2、处理业务问题件,包括但不限于保全问题。
3、管理外包运营系统权限,保障系统运行安全高效。
4、进行日常业务宣导,提升团队业务理解与执行。
5、协同其他部门,共同推动业务发展。

任职要求:
1、教育背景:大专及以上学历。
2、工作经验:优先考虑有保险客服或运营相关经验的申请者。
3、能力要求:良好的沟通、逻辑思维和数据分析能力,熟练使用办公软件。
4、服务意识:强烈的客户服务意识,能提供优质服务。
5、抗压能力:一定的抗压能力和良好的学习能力。
6、团队合作:具备团队合作精神,能与其他部门协同工作。

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