岗位职责
1.与客户的日常联系，货物查询和跟踪，业务投诉和信息反馈，能独挡一面处理客户关系，对客服操作流程全面熟悉
2.会制作业务报表，账单等公司要求的报表
3.接受客户资讯并答疑
4.记录客户咨询，投诉内容，按照相关流程给予客户及时反馈，具备服务意识，有抗压能力，优秀者可晋升职位和薪资待遇
任职要求
1. 大专及以上学历，学习能力强，适应能力强，抗压能力强
2. 熟练使用办公软件，excel表格
3. 有第三方仓储物流经验
薪酬待遇
1.底薪+绩效，缴纳五险一金，税后薪资5500-7000
2. 单休岗位，节假日正常休息（涉及值班，支付值班费）