【岗位优势】
综薪7000-12000
五险一金，无夜班无通宵班
在线客服，做五休二
支持内部晋升运营助理或产品助理，还可以晋升培训师

【岗位职责】
1、非机械客服，支持个人成长和晋升
2、线上店铺的日常客户接待、为客户问题提供解决方案
3、店铺及产品优化，改进用户体验
4、店铺日常销售数据的整理
5、店铺异常订单跟进
6、工作总结，改进不足

【岗位要求】
1、本科及以上学历；金融专业优先
2、有1年以上稳定的淘宝、天猫、京东等客服经验优先；
3、较好的语言组织、文字表达能力，能洞察客户的需求推荐合适的产品；
4、较好的理解、沟通能力、较高的服务意识；
5、打字速度快，60字左右/分钟
6、性格温和、脾气好、有耐心