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8千-1.2万
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/20发布
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茸兴路12号8栋

公司信息
上海瀚唐贸易有限公司

创业公司/少于50人

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职位描述
处理店铺上客户订单,解答客户咨询,促使买卖的成交;
能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标;
负责客户订单跟进、查询、退换货的处理和物流的跟进;
对客户的问题要及时解决并记录,做好汇总整理;
收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
分析客户退换货原因,有针对性的提出改进意见


任职要求:
1,大专以上学历,专业不限
2,熟悉电脑操作,打字速度快,熟悉office等办公软件操作
3,擅长与人沟通交流,有较强的同理心和责任感
4,热爱电商或者电子数码产品行业,及相关事业的
5,具有较强的团队精神,抗压能力强
6,江浙沪***应届生优先
如果您想成长,想要更好的发展空间,带上您的梦想,和我们一起奋斗,一起创造,一起飞翔!

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