【工作时间】
做六休一，季度福利假：2.5天/季
（1）早班：8:30~17:30
（2）晚班：15:30~00:30
每周进行轮换。

【薪资结构】
底薪3-6k（面试定）+售前提成*KPI%+晚班补贴70元/晚（每个月10天左右），综合8k-12k+；
一经录用正式签订劳动合同，缴纳五险一金（养老保险、医疗保险、事业保险、工伤保险、生育保险、公积金）。

【工作职责】
1、通过旺旺在线等方式为客户提供相关的知识解答；
2、处理客户的订单，引导客户购物，完成销售的任务；
3、提供客户售后服务的支持，如订单查询、投诉理赔等；

【任职资格】
1、全日制大专及以上学历，天猫客服经验；
2、有良好销售意识，打字速度快，突出的服务意识和沟通能力；

【工作地点】
总部：上海市长宁区协和路1358弄建滔广场B座。
乘车路线1：2号线淞虹路地铁站5号口步行1分钟，可乘坐74路公交车，在福泉北路通协路下车。
乘车路线 2：地铁站各出口可选择共享单车，预计10分钟即可到公司门口。

PS：
上级同级nice，团队欢乐
需要来公司坐班，享受晚班补贴，不接受异地~