岗位职责:1、负责微信群聊、社群运营日常管理工作,确保社群活跃度和用户参与度;2、跟进和解答用户在社群中提出的问题和需求,提供优质的服务,增强用户粘性和满意度;3、组织并推动社群内的线上活动,吸引用户参与并提升知名度;4、跟踪和分析社群运营数据,提供有效的数据报告和建议,优化社群运营策略;5、熟悉短视频赛道引流方法论;6、有一定的电商等赛道的变现经历;7、完成上级布置的其他工作。任职要求:1、大专及以上学历,有1年以上社群运营经验者,做过抖音,快手用户维护优先;2、对休闲类游戏有一定了解并有一定兴趣;3、 精通用户心理,熟悉各类用户维护策略,对用户的整套维系方法论有自己的理解与想法;4、熟悉短视频赛道的风控策略,有成熟的引流方法论;5、能基于用户分布现状和业务需求,对用户群的商业变现,有完整的思路;6、有良好的沟通和创造力,思维清晰,积极主动,服务意识强,有耐心且抗压力强;7、有责任心、有耐心,有一定的客情处理能力。