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客户服务专员(J10023)
1.5-2万·13薪
人 · 本科 · 5年工作经验 · 性别不限2024/11/18发布
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顾村镇宝安路959号

公司信息
上海易卜半导体有限公司

合资/150-500人

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职位描述
工作职责:
1、协助销售日常事务性工作,通过内部的高效沟通确保整个销售流程运转顺畅,协助销售业绩目标的实现。
2、负责客户交付流程的搭建合梳理,协调资源,实现客户交付要求的落地执行。
3、负责日常销售订单的处理,包含订单录入,归档,发货,退货相关资料的制作等事宜。
4、负责内部日常交付的跟进和沟通,包括但不限于成品产出,产能情况以及瓶颈机台等的追踪,确保及时,准确的交付。
5、负责客户预测信息的整理和分析,与客户每月对账,协助财务做发票/汇款等相关事宜。
6、负责和客户进行日常的沟通,协调。包括但不限于客供料的来货追踪,客户出货需求的协调和内部资源的整合与倾斜等
7、担任公司内部销售的coordinator;负责部门所有内部/外部审核以及安全员等相关事宜。
8、负责客户来访的相关事宜,包括但不限于会议安排,用餐安排等相关事宜
任职资格:
1、本科或以上学历,专业不限。
2、熟悉应用ERP/MES等计划系统的相关经验,有半导体行业的SAP实施经验并可以使用excel的函数。
3、具有良好的问题解决能力和团队合作精神,能够与内/外部团队进行有效的沟通和协作。
4、抗压能力强,能够适当出差。

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