1、确保大堂区域整洁、秩序井然
2、接待来访的客人并做好登记
3、及时安排相关部门解决业户提出的报修，并按要求及时进行回访
4、对业户提出的询问予以解答
5、定时做楼面巡逻并将具体情况记录在巡检表上
6、跟进保安部及保洁部大堂区域包括客梯、货梯及卫生间区域内的环境整洁及安全情况
7、大堂人流高峰时间，主动为客户拉门并打招呼，客户需要帮助的时候热情耐心地提供相应服务
8、控制进入大堂区域的快递公司及送餐公司从货梯上楼层
9、配合上级完成其他工作
任职要求
1、中专及以上学历 身高165＋
2、一年以上物业客服工作经验
3、了解物业管理法规及租户服务要求
4、沟通能力强，思维敏捷
工作时间：8:30-17:30