岗位职责:1、处理日常客户报修、接待、派单、回访。客户的投诉建议及时处理并做好回复、跟踪、闭环。 2、日常会议室会务服务(会务场地卫生、照明维护、茶水服务、席卡制作等)。 3、资料收集、整理、归档(报修记录、电话回访记录等)。 4、做好日常环境卫生、秩序服务监督工作,发现问题及时反馈相关责任部门处理并跟踪完成情况 5、客户关系维护,定期拜访,记录客户建议、意见并上报主管领导。 6、其他园区涉及客户相关服务。