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团餐运营经理 Operation Manager TOP美企
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公司信息
索迪斯(中国)企业管理服务有限公司

外资(欧美)/10000人以上

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职位描述
北京/上海/深圳三地招聘

【工作内容】
- 负责公司团餐项目的整体运营管理工作,确保项目高效、顺畅运行;
- 制定并实施团餐服务的标准流程与规范,提高服务质量与客户满意度;
- 分析市场需求及竞争对手情况,制定并调整运营策略,推动业务增长;
- 管理并培训团队成员,提升团队的专业技能和服务意识;
- 监控运营成本,制定预算,并控制开支以保证盈利;
- 定期向高层管理层汇报运营状况及财务数据,提出改进措施;
- 协调内部资源,处理突发事件,确保服务连续性;
- 与客户保持良好沟通,收集反馈,不断优化服务流程。
【任职要求】
- 具备较强的领导力和团队管理能力,有志于在餐饮行业长期发展;
- 熟悉团餐运营流程,有相关行业经验者优先;
- 出色的沟通协调能力和问题解决能力;
- 能够制定合理的运营计划并有效执行;
- 优秀的客户服务意识,注重细节,追求卓越;
- 英语流利者优先,具备良好的跨文化沟通技巧;

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