职位描述: 1、负责对乘用车逾期客户、以电话、外访等方式进行催收告知等工作,保障节点内逾期客户的回收率; 2、对乘用车逾期客户逾期原因调查和分析,形成总结报告,监控资产状况; 3、对突发事件根据实际情况做相应业务处理,及时反馈问题; 4、不定期走访区域内终端客户,获取有效市场信息,并进行进汇报; 5、对外访过程中发生的客户投诉妥善处理;0202任职要求: 1、大专以上学历,法律、财务、金融等相关专业优先,有相关工作经验,学历可适当放宽; 2、善于沟通谈判、人际敏感性高,应变能力强,有一定的资信分析判断能力,信息收集能力; 3、抗压能力强,具有良好的团队合作执行力、责任感以及出色的客户服务意识,能适应经常出差; 4、资产管理1年以上工作经验。