职位概述:1. 完成预订、入住、退房、电话咨询等工作。2.整理接待台及工作区域物品,保持工作环境整洁,无污渍及垃圾。3.负责当班账务管理,做好当班结账工作,确保当班营收准确无误。4.严格执行当班交接,交接内容做到全面、准确无遗漏。5.完成夜审工作,处理夜审房费不足的在住客房间,并及时上报给前厅经理。职位要求:1.相貌端正,形象良好。2.具有良好的对客交流能力,喜欢对客服务工作。3.具有前厅工作经验者优先考虑