主要职责:- 负责公司客户服务工作的日常运营,包括电话接待、来访接待、处理客户咨询等问题;- 协助公司进行客户关系维护,与客户保持良好沟通,提供优质的售后服务;- 根据公司数据统计分析结果,对客户进行分类管理。职位要求:-年龄20-30,有客服专员/助理经验者优先- 具备良好的沟通能力和团队合作意识- 熟练掌握常用办公软件,了解公司产品和服务