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人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/22发布
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灵石路656号盛大汽车大厦

公司信息
盛世大联在线保险代理股份有限公司

已上市/500-1000人

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职位描述
1、处理乘客或者专车司机的服务请求并以最恰当的业务标准提供服务(例如司机调度、订单联系不到乘客、司机取消订单、客户打电话进来负责给客户和司机解答等等);
2、根据规范操作各类系统,如实记录各类客户需求和建议,保证信息传递的准确性与及时性;
3、严格执行公司制定的各项业务流程,为客户提供最具针对性的解决方案,提升客户满意度;
4、完成公司交办的其他工作;
岗位要求:
1、大专及以上学历,如居家办公需自备电脑设备;
2、具有良好的沟通表达能力,性格大方开朗有亲和力;
3、熟练操作基础办公软件(如office等),打字速度不低于40字/每分钟。

每月供职:每月出勤20次,工时不低于80小时/月
班次时间:8-21点/21-次日8点
日薪月结:36元/小时
供职周期:6个月起
培训相关:基础培训3天

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