工作职责:1、负责对网上开户、网厅业务办理及集中运营平台的业务申请进行审核,审核内容包括但不限于:客户身份识别、业务资料、业务影像、系统录入业务信息的有效性、完备性、准确性;2、对于业务办理异常的客户,按照部门工作流程要求做好相关提示工作;3、负责解答工作群中关于业务办理进度的问题。任职资格:1、本科及以上学历;2、掌握与所任岗位相关的业务办理规则;3、具有良好的客户服务意识,较强的工作责任心,具有良好的团队意识,较强的执行能力;4、普通话标准,具备良好的沟通能力;5、具备良好的学习能力;6、能较好地运用各类办公软件。