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业务办理岗-客户服务中心(J10445)
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人 · 本科 · 无需经验 · 性别不限2024/11/22发布
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公司信息
湘财证券股份有限公司

民营/5000-10000人

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职位描述
工作职责:
1、负责对网上开户、网厅业务办理及集中运营平台的业务申请进行审核,审核内容包括但不限于:客户身份识别、业务资料、业务影像、系统录入业务信息的有效性、完备性、准确性;
2、对于业务办理异常的客户,按照部门工作流程要求做好相关提示工作;
3、负责解答工作群中关于业务办理进度的问题。
任职资格:
1、本科及以上学历;
2、掌握与所任岗位相关的业务办理规则;
3、具有良好的客户服务意识,较强的工作责任心,具有良好的团队意识,较强的执行能力;
4、普通话标准,具备良好的沟通能力;
5、具备良好的学习能力;
6、能较好地运用各类办公软件。

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