岗位职责：

1、负责日常的前台接待工作，包括患者登记、咨询引导等。
2、准确、高效地完成患者的费用结算。
3、管理所有收费的现金、支票、信用卡等支付方式的结算流程，确保账目清晰、准确无误。
4、每日进行财务结算，编制并提交收银日报、周报等财务报表。
5、协助处理患者关于费用、发票、医保报销等方面的疑问和请求。
6、维护前台区域的整洁与秩序，展现良好的职业形象。
7、完成上级交办的其他相关工作任务。

任职要求：

1、教育背景：大专及以上学历，财务管理、会计或相关专业毕业者优先考虑。
2、工作经验：具有1年以上前台接待或收银工作经验，有医疗行业工作经验者更佳。
3、技能要求：熟悉收银系统操作，具备良好的财务知识及计算机操作能力（如Office办公软件）。
4、服务意识：具备优秀的客户服务意识，能够耐心、细致地解答患者疑问，处理突发事件。
5、沟通能力：具备良好的沟通协调能力，能够与患者、医护人员及团队成员有效沟通。
6、诚信可靠：责任心强，对待工作严谨认真，能够保守患者信息及财务信息的机密性。
7、其他：身体健康，能适应轮班工作制度。