1、X-space在线回复客户线上查询工作：
例如：工作知识涉及到港前货物是否能出口，使用的渠道，咨询贸易条款，催入库，催推费，航班情况，末端派送情况，修改货物信息，收件人信息等情况
2、接听客户的服务热线电话
3、周末有值班情况
4、需要英语邮件和国外同事沟通能力，紧急情况，需要和国外teams calling
5、其他上级领导安排的工作