1、岗位要求：
（1）要求年龄在25-35岁之间，大学专科以上学历；
（2）熟练使用办公软件，对当地商圈经营较熟悉，具备营运管理思维能力，有独立处理突发事件的能力；
（3）做事有亲和力，服务意识强，有较强的工作责任心；
（4）具备良好的执行能力、安全意识和沟通能力；
2、岗位职责：
（1）负责所辖商户的日常营运工作，包括商户进撤场衔接、装修跟进、费用结算等。
（2）定期了解所辖商户经营动态，收集商户信息，协助处理客诉，负责商户费用催缴，对商户进行公司制度的进场前培训告知，并整理归档相关资料后报部门主管。
（3）每日巡场，检查公共设施、清洁、绿化、保安等问题，并及时对接物业公司处理。
（4）负责所管辖区域内各项设施、设备、场所的安全运行状况，发现的问题及时反馈物业公司处理，并做好巡查记录。
（5）负责所管辖区域内各类通知信息的传达和处理。
（6）配合公司完成各类活动的策划执行和跟进。
（7）维护所辖区域日常经营秩序，做好售后服务，处理顾客投诉和纠纷。
（8）处理所辖区域的一般突发性情况，如顾客争议、商户纠纷等，并及时上报领导。