工作内容:作为教育行业续费总监,你将负责管理和运营教育平台的续费业务,其中包括制定并实施续费策略、管理和维护用户数据、协调与合作伙伴的关系等。主要职责:- 制定并实施续费策略,提高平台续费率和用户留存率;- 管理和维护用户数据,包括用户信息、购买历史和付款状态等,以便更好地了解用户需求和行为,并为其提供更好的服务和体验;- 分析平台业务数据,提供洞察和建议,以支持业务决策;- 关注行业动态和竞争对手,以确保平台在竞争中保持优势;- 管理和领导团队,并确保团队成员的绩效和目标与公司的整体目标一致。职位要求:- 有教育行业背景者优先考虑;- 熟悉续费业务和用户数据管理,具有相关工作经验者优先考虑;- 具有财务管理背景,具备较强的财务分析和预算能力;- 具有团队管理能力和领导素质,具备良好的沟通和协调能力;