职责描述:1.售前:拓展客户,收集客户资料,分析客户需求并拉通公司内部门间协同;配合销售提供技术支持,为客户提供产品的咨询/宣导/推广;挖掘客户项目的导入机会,解决客户技术问题。2.售中:主导产品在客户项目中的导入,客户现场技术支持;协调内部团队响应客户要求,解决技术问题;定期组织客户拜访和技术会议进行产品更新推广与合作规划总结。3.售后:与品质部门合作,为客户量产后问题提供支持;客户满意度调查的总结与改进任职要求:1.本科及以上,电子/自动化/测控仪器/机械等相关专业;2.具有fab厂或半导体设备零部件行业3-5年工作经验(必须),有工程技术研发背景和FAE工作经验优先;