工作内容:负责公司理赔项目的具体执行,包括理赔申请的接收、审核、跟进和处理,与客户进行有效的沟通,确保客户满意度。主要职责:- 接收、审核和跟进理赔申请,确保案件处理的高效性和公平性;- 协调和配合内外部资源,提高理赔处理的质量和效率;- 负责理赔项目的数据统计、分析和处理,确保项目的时效性和准确性;- 负责对理赔项目的相关文件和资料的整理和归档,确保项目的追溯性和可靠性。职位要求:- 1年及以上的理赔项目相关工作经验- 熟悉理赔相关流程,具备一定的法律常识;- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,善于协调和解决纠纷。