职位描述:1、为中国跨境头部卖家支持团队制定SOP;2、理解问题、政策和风险,能够有效地将其转化为解决方案,改善内部和外部团队的流程和工作流程;3、利用快速、敏捷的开发技术和流程,为快速变化的环境创建内容,领导流程改进工作;4、促进技术变更和更新。创建和维护系统留档,并根据需要向团队成员和其他人提供培训和支持,以确保流程和程序得到理解和遵守;5、有效管理项目和利益相关者会议,推动讨论达成结论,并保持计划按计划进行;6、主动识别问题和机会,并进行根本原因分析/诊断,以产生重大影响。职位要求:1、本科及以上学历;2、3年运营、项目或项目管理经验,***有制定标准操作程序(SOP)的经验;3、熟悉SOP的执行、贡献和创建;4、具有与技术和非技术团队跨职能合作的经验;5、六西格玛或其他工艺设计认证是一个加分项;6、有电商或市场平台经验者优先;7、英语听说读写流利。