引导贵宾,并主动询问客户的需求,并按要求做好茶水饮料服务,接受客户有关销售和服务的咨询,妥善处理客户的不满情绪,负责接待区域的卫生工作,保持整洁和温馨的环境。要求:身体健康,外表端庄、靓丽,善于沟通,工作主动、态度端正,具有良好的服务和团队意识,有高端酒店服务经验更佳。