岗位职责：
1、 负责接听客户来电，解答客户的咨询和问题，并做好记录；
2、 为客户提供相关服务；
3、 为客户提供专业的咨询与服务,确保服务质量和客户满意度；
4、 通过有效沟通，解决客户疑问，提升客户体验度；
5、 具备较强的沟通能力，应变能力较强。
任职要求:
学历：大专以上学历，优秀者可放宽；见习生或实习生也可。
经验：具备相关接听客服经验优先；普通话标准。