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客服专员
5-8千
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2025/01/09发布
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南翔镇翔江公路485号

公司信息
威凯(上海)检测技术有限公司

国企/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1.处理客户咨询及常规项目报价,执行项目开案。
2.指引客户知悉相关检测认证流程,准备检测认证资料.
3.及时跟进项目安排测试,辅助工程部收集基本资料要求,跟进特定的流程及要求,反馈测试进度,资料等问题,推动项目进展。
4.跟进出具报告及证书.
5.维护客户关系、维护客户数据库。

任职要求:
1.大专及以上学历,专业不限,有检测行业经验者优先考虑;
2.具备良好的表达沟通能力,良好的客户服务意识;
3.具备耐心和责任心,有良好的团队合作精神;
4.熟悉办公软件操作。

工作时间:08:30-17:00(12:00-13:00休息)

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