工作内容:综合公寓管家负责公寓的管理和维护,包括房屋租赁、住客服务、维修跟进等。此外,还负责处理公寓与业主之间的沟通和问题解决,确保公寓的正常运营。主要职责:- 负责公寓的日常维护和管理,包括房屋租赁、住客服务、维修跟进等;- 处理公寓与业主之间的沟通和问题解决,确保公寓的正常运营;- 确保公寓的安全和隐私,并处理相应的突发事件;- 维护公寓的各项设施,并处理设施故障和维护;- 协助业主完成公寓的相关事宜,如投诉处理、维修需求等;- 其它临时性工作和任务。职位要求:- 有一定的公寓物业管理经验者优先;- 熟悉公寓管理的各项规范和流程,有能力处理复杂的问题;- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与住客和业主保持良好的关系;- 具备一定的抗压能力,能够接受工作中的挑战;- 热爱公寓管理工作,有责任心和团队精神。备注:1、管理106间房间(含内部员工、外部客户)2、晋升:可后期美兰湖等多项目管理;3、与第三方邦芒人力资源公司签订合同4、做六休一