【工作内容】- 负责人才公寓或养老社区的日常运营管理,包括住户服务、设施维护及环境管理;- 协助办理入住、退租等相关手续,解答住户咨询并处理投诉问题;- 组织开展社区活动,提升住户满意度和归属感;- 定期巡查公共区域,确保安全与卫生标准符合要求。【任职要求】- 大专及以上学历,专业不限,有相关服务行业经验者优先;- 具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心细致地处理住户需求;- 有责任心,具备一定的组织协调能力和应急处理能力;- 持有普通话二级乙等及以上证书,能熟练使用办公软件。