职位总结:区域培训经理是一个关键岗位,主要职责是支持高级经理并与区域经理紧密合作。该职位的时间分配为:60% 用于全国范围内的培训项目交付及内容开发;40% 用于区域支持及培训后的跟进,以确保行为转化效果达到高标准。关键职责: ● 课程交付:持续交付高水准的、以结果为导向的培训课程,包括但不限于新员工入职培训、销售技巧(三个等级)、新品培训、肌肤专家课程、零售辅导TTT等。除了全球标准内容之外,亦有本地化和优化的能力。 ● 课程制作:基于本地业务需求,能够0-1开发training memo、线上线下的课程模块和学习工具。 ● 项目管理:作为1-2个部门项目的负责人和年度公司项目成员,能够独立开展项目管理工作,包含从需求诊断、方案设计、落地执行、反馈收集、优化迭代到成果验收、经验沉淀的完整闭环。 ● 区域支持:与区域经理、主管和coach 紧密合作,透过定期巡店、月度会议和业绩追踪,充分了解和预测区域需求,设计定制化的跟进计划和培训工具,以确保培训后的行为转化和业务成功(如年度新品达成、BA产能提升)。 ● 日常运营:和培训助理合作,实现高效的日常运营流程优化、培训数据管理和汇报。任职要求: ● 行业经验:拥有6年以上,在奢护或高端零售行业的培训或销售相关工作经验。 ● 突出的课堂培训技能:兼具逻辑思维能力和感染力,激发学员从意愿到技能的突破。 ● 突出的辅导技能:对于BA的关键行为、关键过程指标和结果指标能够产生积极影响。 ● 项目管理能力:能够独当一面、独立操盘项目PDCA 的完整闭环。 ● 办公软件运用能力:PPT、Excel、Teams等 ● 语言能力(加分项):具备良好的英语阅读书写和沟通能力核心胜任力: ● 追求成效 & 以行动为导向 ● 激励他人 ● 学习敏捷度 ● 表达技能(书面和口头)