1、按不合格品控制程序、分析和跟踪不合格品的原因，跟踪研发技术部的改进并验证改进结果。2、按客户投诉管理程序组织客诉产品的质量原因、组织复检，并跟踪改进措施。3、按呆滞料管理规定对不良品产生进行责任分析、跟踪处理方案的制定等。4、组织对过期物料的复检并与技术部沟通。
