工作内容:负责营销方案制定及审核,监督项目日常营销策略执行,负责项目销售管理,负责媒体维护工作,统筹客户满意度提升工作,重点客户关系维护,重大群诉事件处理与危机公关,负责部门内部管理及完成领导交办的其他工作。主要职责:- 组织实施销售策略和销售计划,根据销售日报、旬报、月报、年报数据汇总,分析销售执行情况,根据市场情况调整销售策略,审核销售合同、销售费用;- 管理和培训客服团队,确保他们具备良好的专业技能和服务水平;- 协调和配合公司其他部门的业务需求,提供相应的客服支持;- 管理和优化公司的售后服务流程,确保客户满意度得到有效控制;- 分析销售数据,提供营销改进建议,对公司的市场营销决策提出建设性意见;- 保持与行业及竞争对手的敏锐触觉,及时了解行业动态,为公司提供相应的决策依据。职位要求:- 本科以上学历,市场营销、商务管理等相关专业背景,5-6年房地产行业营销管理工作经验,其中3年以上同等职位工作经验,有央企多项目营销管理经验优先。;- 熟悉房地产项目营销的环节与流程,熟悉房地产营销专业知识,掌握房地产专业、销售法规等相关知识,掌握房地产营销管理流程,具有突出的市场分析、评估技能,具备丰富大型房地产项目全程操盘经验和成功案例。;- 具备较强的团队管理能力和组织协调能力,善于处理各种突发事件;- 具备良好的数据分析和决策能力,善于使用各种数据分析工具;- 具备良好的沟通能力和抗压能力,具备 其他一切则会迎刃而解