岗位职责：
1、根据公司的战略目标和业务需求，制定综合服务管理的计划和方案；
2、组织和实施各项服务活动，确保服务质量和效率；
3、协助招培部门进行人才甄选与培育；
4、协助行政部门做好对内对外接待工作；
5、协调各部门之间的工作，确保服务流程的顺畅和高效执行；
6、制定服务质量标准和评估体系，对服务过程进行监控和评估；
7、持续优化服务流程和管理体系，提高服务效率和客户满意度。

岗位要求：
1、3年以上工作经验，工商管理、商贸、行政管理、人力资源专业优先；
2、具备出色的口头和书面沟通能力，能够清晰、准确地传达信息；
3、擅长跨部门协作，能够有效协调各方资源，解决冲突和问题；
4、熟练掌握办公软件，如Word、Excel、PPT等；
5、具备良好的职业道德和职业操守，有较强的抗压能力。