岗位职责：
1、基于公司整体战略目标，结合居家养老行业发展趋势和市场需求，制定部门的中长期战略规划，并负责将部门战略规划细化为具体的行动计划和阶段性目标，组织团队成员进行战略执行；
2、定期开展市场调研，寻找市场空白点和业务拓展机会；同时探索居家社区养老等创新模式及业务，打造具有竞争力的居家养老服务品牌和产品；
3、积极拓展政府部门及外部相关企业等的合作机会，整合各方外部资源；对内推动跨部门协作，实现内部资源的优化配置和业务协同；
4、对居家养老业务运营流程进行全面梳理和优化，建立标准化、规范化的运营流程体系，提高服务效率和质量，降低运营成本；
5、建立服务质量监督和评估机制，及时发现和解决服务过程中存在的问题，提高服务团队的专业水平和服务质量；
6、识别业务运营过程中可能面临的风险，及时发现潜在风险并采取有效措施进行防范和化解，确保业务运营的稳定性和可持续性；
7、根据部门业务发展需要，合理分配各岗位在项目的角色与分工，建立高效的团队运作机制；有一定团队凝聚能力，打造一支专业、高效、富有创新精神的居家养老业务团队。
任职资格：
1、养老服务、社会工作、公共卫生、管理学等相关专业毕业，具备10年以上居家社区及机构养老服务行业相关工作经验，3年居家社区养老项目的核心管理经验；
2、熟悉居家养老业务流程、服务模式及行业发展趋势，能够精准把握市场需求和客户痛点，能够独立负责大型居家养老项目的策划、实施和管理，制定详细的项目计划，合理调配资源，把控项目进度和质量，确保项目按时、按质、按预算完成；
3、具有敏锐的市场洞察力和业务拓展能力，能够根据市场变化和公司战略，制定切实可行的居家养老业务拓展计划；同时具备出色的运营管理能力，能够优化居家养老业务运营流程，提高服务效率和质量，确保业务的可持续发展；
4、具备与各级别人员（包括政府部门、合作伙伴、客户、团队成员等）的人际交往能力和沟通技巧，建立良好的合作关系；在面对居家养老业务发展中的重大决策和突发情况时，能够迅速做出科学合理的判断和决策，具备较强的应变能力，能够在压力下保持冷静，妥善处理紧急情况，确保业务的正常运行和公司的利益不受损害；
5、具有创新思维及国际化视角，能够不断探索居家养老服务的新模式、新方法，推动业务创新和产品升级；同时能够主动学习国内外先进的居家养老服务理念、技术和管理经验；
6、中共党员优先，具备硕士博士学位者优先，具备养老行业院长证、设施长证及其他养老相关资格证书者优先；
7、具有良好的政治素养和职业操守，作风正派，廉洁自律，能够严格遵守国家法律法规和公司规章制度，以身作则，树立良好的职业形象。