职责描述:1.为最终用户提供专业高效IT支持服务;2.为生产及办公用户提供网络保障服务;3.提供企业应用程序,移动端应用程序及智能办公应用程序等功能支持;4.为最终用户提供有效的IT培训,提升IT系统交付质量;5.与其他IT团队合作,确保IT系统可靠运行;任职要求:1.大专及以上学历,计算机或相关专业;2.具有ITServiceDesk工作经验优先;3.熟悉微软桌面系统和办公软件的应用;4.掌握基本网络知识与应用;5.具有良好的客户服务意识,良好的问题分析和解决能力;6.有较强的学习能力和沟通能力,有较好的团队合作精神;7.工作时长十二小时,白班夜班轮流,需接受倒班;