岗位职责：
-维护现有IT基础设施（虚拟化及VMM，备份，文件共享服务，安全管理，病毒防护，闭路电视，网络系统，软件推送SCCM，系统管理SCOM，AD域及森林管理，组策略，安全证书及LDAP认证等）；
-以专家身份支持全球网络团队的亚洲LAN/WAN/WWAN基础架构相关课题
参与建设，部署易格斯IT系统；
-作为IT基础架构团队代表，参与易格斯IT系统项目；
-维护IT基础设施的文档（系统文档，系统设置，软件采购、授权、合同，协议）；
-供应商管理：-与供应商签署符合IT服务质量(SLA)要求的支持及营运合约
必要时，委外并监督维护和补丁任务以确保按时完成工作；
-监控SLA，在SLA不达标情况下启动应急措施。
-维护，更新及补丁：-进行日常IT系统维护；
-根据IT条例定期进行系统更新及安全补丁；
-根据IT条例定期监控及审核备份结果，保证备份效率以满足灾备需求；
-建立预防性维护机制，改善现有IT基础架构以提升系统整体性能；
-根据公司条例及HR需求建立，调整用户权限；
-根据IT条例管理用户器材。
1）灾难恢复(DR)：
-建立灾难还原计划并定期执行风险评估（如：数据备份）。
2）效能监控：
-建立对各种IT系统关键绩效指标 (KPI) 的定期监控；
-确保IT系统的性能及高可用性保持在预定范围之内。
3）参与并管理（部分）基建项目：
-支持亚洲管理团队执行IT项目（亚洲部分），管理中，小型IT项目；
-带领亚洲IT基础设施项目；
-协调本地与其他IT团队的沟通；
-确保高效、经济、及时地交付项目并符合 IT 安全要求。
4）支持用户并维护用户关系：
-为用户及IT同事提供硬件及软件培训；
-为亚洲办公室的同事提供所有 IT 相关事务的协助和（2/3级）支持；
-根据预定流程将问题上报给业务专家（2/3级）或全球IT团队（3级）；
-根据需要在办公时间内外提供支持；
-根据用户需求及其上级批准提供软硬件服务；
-确保为所有内部和外部客户提供高水平的客户服务和支持；
-与用户和领导建立并保持良好的关系；
-支持将业务需求转化为 IT 需求。
5）协助IT部门进行财务、行政相关业务：
-为采购、维护合同准备所有必要的行政文件；
-软件授权，合同管理；
-执行相关的HSE职责；
-协助亚洲IT团队制定IT投资及日常运营预算。
任职要求：
-5至7年IT相关领域经验；
-思科网络相关认证&微软相关认证&ITIL，精益相关认证者优先；
-大学英语四级及以上；
1）项目管理能力(如: PMP)
-了解IT系统集成的应用&数据库SQL系统；
-精通微软生产力工具套件，比如 MS Office, MS Project, MS Visio；
-精通微软作业系统（客户端及服务器端）；
-精通IT管理工具(效能监控, 审核, 备份, 软件发布, 虚机管理, GPO, AD森林, OU, 证书及LDAP等)；
-精通IT网络（思科，戴尔，交换机，路由及防火墙）；
-了解IT安全工具的使用（防毒软件，安全审计软件，漏洞测试工具）&精益生产；
-中英文书写口语流利。能够独立以英文与其他国家（德国）IT团队里不说中文同事就项目内容做沟通（书面为主，口语为辅）为目的。