岗位职责：
1、 接听业主和租户的来电、回复咨询，并做好客户信息记录。
2、 负责业主和租户接待、咨询答疑工作，引导首次到访客户，进行来访信息登记。
3、 负责停车场收费管理，各类资料办理。
4、 配合处理、解决客人投诉，及时上报。
5、按规范执行交接班记录事项，对未完成事项做好记录交接。

任职要求:
1、 大专及以上学历，有物业服务或酒店服务等经验或专业的优先。
2、 熟练使用常用办公软件及网络应用。
3、 具备良好的沟通能力，有较强的亲和力、责任心，具有团队精神，能积极配合团队其它成员的工作、分工不分家，乐于助人。
4、 为人正直，能吃苦，敢担当，爱交朋友，兴趣广泛，阳光积极。

工作时间：做五休二，8点30-17点