【工作内容】
- 负责接听客户来电，解答客户咨询，处理客户投诉，提升客户满意度。
- 根据客户需求提供专业的产品或服务介绍，并协助解决相关问题。
- 记录并整理客户反馈，定期向主管汇报客户情况及市场动态。
- 配合团队完成销售目标，通过优质的服务促进二次销售。
- 参与公司组织的培训和活动，不断提升个人业务能力和服务水平。
【任职要求】
- 性格开朗、亲和力强，具备良好的沟通表达能力。
- 具备较强的学习能力和解决问题的能力，能够快速掌握产品知识。
- 具有高度的责任心和团队协作精神，能够在压力下保持冷静，妥善处理各种问题。
- 不限工作经验，欢迎应届毕业生投递简历。
- 擅长倾听，能够理解并满足客户的需求。
- 熟练操作办公软件，打字速度较快。