岗位职责：
1、全面负责物业项目的日常管理工作，包括制定年度工作计划、预算编制与执行、服务标准制定与监督等；
2、负责客户投诉的处理，组织客户满意度调查，根据反馈结果制定改进措施，定期走访业主和租户，组织活动，增强业主之间的互动和社区凝聚力，提升业主对物业的认可度；
3、团队管理与培训；
4、负责项目内的环境卫生管理，确保环境整洁美观；
5、制定安全管理制度，定期组织安全检查，排查安全隐患，及时整改，确保业主和租户的人身和财产安全；
6、负责项目内的环保工作，确保项目运营符合环保要求；
7、 其他工作完成上级领导交办的其他任务。

任职要求：
1、教育背景：大专及以上学历，物业管理、行政管理、工商管理等相关专业优先；
2、工作经验：3年以上物业管理经验，其中至少3年以上职场经理或相关管理岗位经验；
3、专业知识：熟悉物业管理相关法律法规和行业标准；
4、管理能力：具备较强的团队管理能力、沟通协调能力和应急处理能力。
5、其他要求：具备良好的客户服务意识和责任心，具备较强的组织能力和问题解决能力。