岗位职责:
1.统筹安排并监督日常营运管理工作、服务质量管理，提供优质的服务体验给到客户，制定并完善突发事件应急处理预案，合理妥善处理客诉，总结并提供改进的措施方案；
2.合理制定会馆销售任务和计划，并按指标完成销售任务；
3.销售渠道的开发，销售平台的开拓与维护；
4.负责对参与营运工作所有员工进行培训、考核及管理工作，抓好营运基础工作落实，指导、提高和跟进各项营运工作的高效开展；
5.会馆工作制度与相关流程的制定与完善；
6.日常管理工作，每日巡馆，发现问题并解决；各类应急事务的处理；
7.重要客户的维护；
8.活动的策划、举办及安排等；
9.外联工作，政府相关部门的工作检查和联系；
10.负责营运各项费用，合理控制营运成本。

任职要求：
1.28-40岁，大专以上学历，三年以相关工作经验；
2.具有独挡一面的工作能力，责任心强；具有执着的敬业精神和高度的责任感，愿意全身心的投入时间和精力；
3.有传统国学基础优先；
4.具备良好的服务和团队合作意识；
6.有会馆、茶室、日料等高端餐饮、民管管理等工作经验者优先。