岗位职责:1、运营计划管理:负责区域公司年度、季度、月度运营计划的制定、分解与落实,确保各项运营指标达成;跟踪、分析运营数据,定期编制运营分析报告,为管理层决策提供数据支持。2、物业费收费及氛围打造:制定物业费收缴计划,并监督各项目执行,确保收缴率达标;策划并组织实施物业费收缴宣传活动,提升业主缴费意识;建立并维护良好的客户关系,及时处理业主投诉,提升客户满意度。3、新项目交付协调:统筹协调新项目交付前的准备工作,包括方案评审、人员配置、物资准备、流程制定等,协调各部门完成新项目交付,确保交付工作顺利进行。任职要求:1、学历要求:专科及以上学历,3年以上计划运营或相关岗位工作经验,有大型物业公司工作经验者优先。2、专业技能:熟悉物业管理相关法律法规和政策、具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神、具备较强的抗压能力和解决问题的能力。3、 工作认真负责,积极主动,具有良好的职业道德和敬业精神。