一、职位概述

我们正在寻找一位具有丰富门店管理经验，特别是在教培行业或视光行业有成功案例的门店管理者。该职位将负责门店的整体运营、团队管理、客户服务以及销售策略的制定与执行，以确保门店的高效运作和持续增长。

二、岗位职责

1、运营管理：
负责门店日常运营，包括库存管理、设备维护、环境布置等，确保门店环境整洁、有序。
制定并执行门店的销售计划，监控销售数据，分析销售趋势，及时调整销售策略。
管理门店财务，包括预算制定、成本控制、收益分析等，确保门店盈利。

2、团队管理：
招聘、培训并激励门店员工，提升团队整体素质和业务能力。
制定并执行员工绩效考核制度，确保团队成员的工作积极性和效率。
促进团队协作，营造积极向上的工作氛围。

3、客户服务：
监督门店客户服务流程，确保客户得到满意的服务体验。
处理客户投诉，解决客户问题，提升客户满意度和忠诚度。
收集客户反馈，分析客户需求，为产品和服务改进提供依据。

4、销售策略：
根据市场需求和竞争态势，制定门店的销售策略和推广计划。
组织并执行促销活动，提升门店知名度和销量。
拓展销售渠道，开发新客户，维护老客户关系。

三、任职要求

1、教育背景：
大专及以上学历，市场营销、工商管理或相关专业优先。
2、工作经验：
具备3年以上门店管理经验，其中在教培行业或视光行业有成功案例者优先。
熟悉门店运营管理流程，具备良好的销售和市场分析能力。
3、专业技能：
具备良好的领导力和团队管理能力，能够带领团队实现销售目标。
精通客户服务技巧，能够妥善处理客户投诉和纠纷。
熟悉市场营销策略和推广手段，能够制定有效的销售策略。
4、个人素质：
具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够与不同背景的人建立良好关系。
具备强烈的责任心和敬业精神，能够承受工作压力和挑战。
具备创新思维和解决问题的能力，能够不断提出改进意见和建议。

四、加分项

1、在教培行业或视光行业有丰富经验和成功案例。
2、具备优秀的销售技巧和谈判能力，能够带领团队超额完成销售目标。
3、具备良好的数据分析能力，能够准确分析销售数据并制定有效的销售策略。