岗位职责：
1、负责对接客户的质量前期交流，后期质量问题的处理，赔偿谈判。
2、负责客户异常反馈的对接确认，客户投诉处理、投诉关闭、客诉报告编写；
3、负责客户端跟线、数据收集；
4、负责RMA产品确认、沟通；
5、负责代理商培训、库存出货区分；
6、RMA缩减专案Owner；
7、Support销售/FAE。
岗位要求：
1、统招本科及以上学历，理工科专业优先，良好的英语听说读写能力；
2、对质量管理有认知，有过半导体行业实习经验优先；
3、有优秀的沟通、协调能力、重视团队合作；
4、较强的学习及抗压能力，喜欢有挑战性工作；
5、较强的分析问题、解决问题的能力；
6、能适应高强度工作和频繁出差。