岗位名称：M4催收
一、岗位职责
1、负责对逾期90天以上的客户进行催收工作，通过电话、短信、信函、社交媒体与客户沟通，自行或者与现场催收人员协作督促客户及时还款，按期完成催收目标;
2、记录催收情况，定期获取、更新与客户相关的资料信息并对客户信息进行分类管理;
3、及时总结催收工作中发现的问题并上报；
4、其他领导交办工作。
二、任职资格
1、 大专及以上学历，专业不限；
2、 对高账龄催收业务有深刻的理解，有较强的沟通协调能力和风险识别能力；
3、 具有较好的语言表达能力、应变能力、团队合作意识；
4、 抗压能力强，具有竞争意识；
5、 具备汽车金融经验。
工作地点：浦东新区浦东大道720号国际航运大厦